- Definición Síntomas Tratamiento Prevención
- Aspectos Importantes
- Signos - Síntomas
- Observar al Lesionado
- Aflojar Prendas
- Coloraciones de la Piel
- Examen Individual de cada parte del cuerpo
- Lesionado Inconsciente
- Registro Escrito
- Actitud
- Interrogue al lesionado
- Examinar
- Signos Vitales
- Respiración
- Pulso
- Reflejo Pupilar
- Algo para tener en cuenta: "La Histeria"
EXAMEN DE LA PERSONA ACCIDENTADA
Aspectos Importantes
Indague sobre el estado de la conciencia. Mediante un examen
completo del accidentado se pretende explorar todos los Signos
físicos y cambios de comportamiento que éste pudiera presentar.
Usualmente se practica despuès que el auxiliador ha escuchado
la historia del caso y los síntomas que manifiesta el lesionado.
El Examen de un lesionado ha de ser completo y cuidadoso
evitando la manipulación excesiva e innecesaria que puede
agravar las lesiones ya existentes o producir unas nuevas.
El método de examen a emplear dependerá de las circunstancias
en las cuales se lleva a cabo. Así, en los accidentes callejeros
es deseable un método rápido para obtener un diagnóstico provisional
y descubrir las lesiones que requieran tratamiento inmediato,
antes de movilizar al lesionado.
El lesionado debe permanecer a la intemperie el menor tiempo
posible, de hecho, el examen puede realizarse de tal manera
que la mayor parte de su cuerpo permanezca cubierto durante
el proceso.
Para esto las mantas y frazadas podrán ser utilizadas en el
manejo inmediato, pudiendo ser parcialmente retiradas con
el fin de poner al descubierto regiones individuales del cuerpo,
que tan pronto como se hayan examinado podrán volver a cubrirse.
No sobra mencionar el peligro que supone mover una persona
sin conocer la naturaleza de sus lesiones. Son muchos los
casos donde es enteramente posible examinar al lesionado en
la posición en que ha sido encontrado.
Al examinar un lesionado, se debe ser metódico y ordenado,
desde luego guiándose por la clase de accidente o enfermedad
súbita y las necesidades que reclame la situación. Debe haber
una razón para todo lo que se haga.
El primer paso en el examen de cualquier parte del cuerpo
es la llamada inspección. Consiste en revisar con cautela
y cuidado la parte que va a ser objeto de examen antes de
tocarla. La inspección inicial descubre a menudo alteraciones
que de otra manera pudieran pasar desapercibidas.
Es importante una comparación cuidadosa con el objeto de
descubrir las deformaciones naturales que ocasionalmente se
encuentran en personas sanas.
Después de la inspección el auxiliador debe palpar cuidadosamente
la parte afectada, poniendo especial atención en los huesos.
En un lesionado consciente el principal objeto de examen
es descubrir las partes sensibles, pero en el que ha perdido
el conocimiento el método es todavía útil, ya que puede descubrirse
alguna irregularidad en los huesos, etc.
Consideramos pertinente aclarar el significado de los términos
signo y síntoma:
SIGNO :Lo que el auxiliador observa en el lesionado.
SINTOMA : Los que el lesionado manifiesta.
"A EL AUXILIADOR SOLO LE INCUMBE HACER UN DIAGNOSTICO PROVISIONAL,
ESTE SERA CONFIRMADO O MODIFICADO TAN PRONTO COMO SE HAGA
CARGO UN MEDICO. SI HUBIERA ALGUNA DUDA CON RESPECTO AL DIAGNOSTICO,
EL LESIONADO SERA TRATADO COMO SI SUFRIERA LAS MAS GRAVES
LESIONES"
METODO DE EXAMEN
Forma Adecuada para Voltear un Lesionado
Después de tomar los Signos vitales (respiración , pulso,
reflejo pupilar) es necesario realizar una serie de apreciaciones
sobre el aspecto general del lesionado.
1. Observar al Lesionado
Supone una serie de elementos , entre los cuales mencionamos
:
Postura : Inmóvil o inquieto, confortable o incómodo, de
espaldas o recto, piernas flexionadas, manos inquietas o temblorosas.
Expresión : Alegre, ansiosa, hosca, irritada, excitada o
indiferente, simetría facial, hinchazón.
Temperamento : Extrovertido, amable y hostil, impaciente,
nervioso, preocupado.
Estado de conciencia : Despierto, si contesta preguntas
o está inconsciente.
2. Aflojar la ropa apretada
Si fuere necesario abrir o remover la ropa del lesionado
a efecto de exponer su cuerpo para una mejor evaluación, ésta
deberá, en algunos casos, ser cortada o abierta por las costuras,
teniendo cuidado al hacerlo , en caso contrario puede ocasionar
mayores daños.
3.Observar coloraciones en la piel
Cianosis (coloración azulada o violácea), observada en hemorragias
severas, intoxicaciones, obstrucción de vías aéreas.
Palidez en anemias, hemorragias, emociones, frío.
Rubicundez (color rojo intenso) en intoxicaciones agudas
por atropina y barbitúricos, esfuerzos corporales intensos,
enfermedades febriles, alcoholismo crónico, ira.
En caso de un lesionado con piel oscura, el cambio de color
puede ser difícil de apreciar. Por lo cual se hace necesario
observar el cambio de color en las superficies internas de
los labios, boca y párpados.
Algunas coloraciones en las mucosas pueden darnos idea de
los problemas que puede tener el lesionado, así :
Negro o café oscuro : Intoxicación con ácido sulfúrico.
Amarillo : Intoxicación ácido cítrico y nítrico.
Blanco jabonoso :Intoxicación con soda cáustica.
Gris :Intoxicación con plomo o mercurio.
4. Examen individual de cada parte del cuerpo
La evaluación cuidadosa incluye el examen individual de cada
parte del cuerpo.
Es usual iniciarlo por la cabeza y seguirlo hacia abajo, si
hubiera alguna señal de probable localización de una herida,
se podrá fijar la atención en la parte sospechosa. Así, los
desgarros del vestido, los pantalones empapadas con sangre
y otras pistas similares pueden señalar probables heridas.
De todas maneras, aconsejamos examinar al lesionado de arriba
abajo metódicamente, en el siguiente orden :
CARA
Ojos : Levantar los párpados e inspeccionarlos cuidadosamente
. El tamaño de las pupilas, su reacción a la luz y el estado
de los reflejos habrán de tomarse en cuenta.
Nariz : El escape de sangre o la salida de liquido
claro por cada ventana nasal puede ser signo grave que sugiere
fractura de la base del cráneo.
Oídos : En forma análoga se puede descubrir la emisión de
sangre o líquido claro (liquido cefalorraquideo).
Boca : La coloración , manchas o quemaduras podrán sugerir
intoxicaciones. Es necesario abrir completamente la boca y
examinarla con cuidado. Se percibirá el olor del aliento que
en algunos casos como los siguientes indican la causa :
Gasolina : Intoxicación por hidrocarburos
Alcohol : Ingestión de licores.
Almendras amargas : Intoxicación con cianuro.
Ajo o cebolla : Intoxicación con fosforados orgánicos o
pólvora.
Abundante : Intoxicación por arsénico.
Hemorrágico :Intoxicación con cáusticos, anticoagulantes,
aspirina, alcohol o venenos de serpientes.
Cuando se observa una hemorragia es necesario buscar su origen,
por ejemplo un desgarro en la encía o en la mejilla. Al examinar
la boca debe quitarse la dentadura postiza , ésta podria desplazarse
y obstruir las vías respiratorias.
Cuando la dentadura ha sido extraída debe ponerse a buen recaudo
para devolverla al lesionado una vez esté recuperado. El aspecto
y las características del vómito en caso de presentarse nos
podrá orientar hacia el diagnostico :
En copos de algodón : Intoxicación aguda con plomo.
Fluorescente: Intoxicación con fósforo blanco
CABEZA
Luego de la inspección deben palparse suavemente los huesos
de la cabeza buscandolos posibles traumatismos que en ésta
se pueda presentar.
TORAX
Durante el examen de éste , dirigir la atención hacia los
huesos que lo conforma, su simetría, su deformidad.
Al proceder a la palpación de las costillas el auxiliador
debe iniciar su examen lo más cerca posible de la columna
vertebral y seguir la exploración gradualmente hacia adelante
hasta llegar al esternón.
Evitando mover al lesionado se hará una revisión cuidadosa
de la columna vertebral en todo su trayecto por medio dela
palpación.
ABDOMEN
Inspeccionar adecuadamente esta zona, edemas, masas, heridas,
o exposición de vísceras , a la vez que se localizan sitios
dolorosos que nos indicarán específicamente los órganos comprometidos.
PELVIS
El examen de la pelvis debe llevarse a cabo por métodos similares
a los adoptadospara las costillas.
Es fácil notar si los vestidos están húmedos, lo cual puede
ser debido a la emisión involuntaria de orina.
EXTREMIDADES
Cada hueso de estas zonas debe ser objeto de examen, con
lo cual se pondrá de manifiesto las heridas existentes. Si
no hubiera signos de fractura conviene probar el movimiento
de las articulaciones para excluir las dislocaciones.
5. Lesionado inconsciente
Si el lesionado está inconsciente y no se ha podido lograr
su identificación, debe procurarse obtener ésta mediante los
papeles o documentos que pueda llevar en su billetera o cartera
o por medio de alguna persona presente, a efectos de notificar
a sus familiares ; siendo necesario para esto contar con la
presencia de un testigo cuando se procuran obtener los documentos
de identificación.
Siempre hay que pensar en la posibilidad de que se hallan
producido varias lesiones en un solo accidente, por tal razón
se ha hecho hincapié en la necesidad de un examen rutinario
y completo, tanto en lesionados conscientes como inconscientes.
Debido a la intensidad del dolor y a la gravedad del shock,
un lesionado (por ejemplo, uno que se haya fracturado la pierna)
quizá no sepa que también sufre otras lesiones, las cuales,por
el momento, le causen menos dolor.
"La omisión del examen completo puede dar lugar a que se
pasen desapercibidas las lesiones"
6. Registro Escrito
Deberá llevarse un registro escrito, claro y completo de
los lesionados atendidos en cualquier eventualidad.
Datos Tales como :
- Nombre y apellidos completos.
- Día , mes , año y hora del evento.
- Dirección y teléfono , del lesionado o de los familiares
si es posible.
- Tipo de urgencia.
- Lugar de ocurrencia.
- Sitio donde se ha trasladado.
- Registro de los signos vitales.
- Procedimientos de Primeros Auxilios realizados.
ACTITUD
Como se ha podido ver, las anteriores apreciaciones sobre
el examen físico de un lesionado, son aplicables en la mayoría
de los casos a aquellas víctimas que por la severidad de la
lesión quedan inconscientes. Pero debemos tener en cuenta
que muchas veces encontraremos lesionados conscientes que
serán de gran ayuda en eldiagnóstico y manejo adecuado de
todas sus dolencias.
Para lograr este fin , el auxiliador deberá tomar una actitud
cordial, tranquila y comprensiva, con el propósito de demostrar
al lesionado que su problema es la preocupación más importante.
Es indispensable formular las preguntas cuidadosamente de
manera que se obtengan con exactitud los datos que se desean.
En consecuencia, el auxiliador que escucha con atención ,
simpatía y hace pocas interrupciones, suele granjearse la
confianza del lesionado.
7. Interrogue al lesionado
El interrogatorio debe dirigirse primordialmente hacia los
signos y síntomas que en ese momento le causan mayor molestia
al lesionado,
ejemplo :
El dolor se describe precisando el sitio, irradiación, intensidad,
duración. Debe tenerse en cuenta la relación que guarda el
dolor en cuanto al alivio, agravación o desencadenamiento
con funciones corporales, ejercicio y reposo.
La conciencia debe evaluarse y anotarse mejor de manera descriptiva
que usando términos que tienen diferentes significados.
La respuesta verbal : No habla, los sonidos son incomprensibles,
el lenguaje es confuso o esta normal.
La apertura ocular: No abre los ojos, los hace sólo al dolor
o al hablarle, los abre espontáneamente.
La respuesta Motora: No hay movimientos, hay movimientos
de flexión o extensión anormales, los movimientos son orientados,
obedece a las ordenes.
Los tres parámetros anteriores nos permiten verificar si un
lesionado, en un momento dado está supuestamente bien o al
tiempo se va deteriorando. La reaccion emocional debe manejarse
con sumo cuidado, tratando de hacer entender al accidentado
consciente el carácter de sus lesiones , qué procedimientos
se le realizaran ; como se encuentran sus acompañantes, qué
paso con sus pertenencias, a donde serán trasladados, cómo
se les informará a sus familiares, etc; con el fin de lograr
obtener una mayor colaboración por parte de éste en su manejo.
En consecuencia el manejo lógico de los datos obtenidos del
examen de un lesionado,son la base de un tratamiento adecuado.
"LOS PRIMEROS AUXILIOS COMIENZAN CON LA ACCIÓN, LO CUAL
EN SI MISMO TIENE UN EFECTO CALMANTE"
EXAMINAR
- Permiso para la asistencia, "Conozco de primeros auxilios,
¿me permite ayudar?
- ¿Respira?
- ¿Sangra?
- ¿Consciente?
- ¿Fracturado?
- ¿En estado de Shock?
- ¿Otras lesiones?
- "Primero ver y escuchar , luego examinar"
VER METODO DE VALORACION
Existen variados métodos de valorar a un accidentado, pero
que fundamentalmente buscamos con estos la determinación concreta
de la situación de salud de el lesionado y además, el localizar
de manera rápida las posibles lesiones para así poder atenderlas.
Estos procesos no solo deben ser manejados con propiedad,
sino también realizar prácticas constantes para detectar errores
y fallas.
SIGNOS VITALES
DEFINICION
Se denominan signos vitales, las señales o reacciones que
presenta un ser humano con vida que revelan las funciones
básicas del organismo.
Los Signos Vitales son:
- Respiración
- Pulso
- Reflejo Pupilar
- Temperatura
- Prensión Arterial
Al prestar primeros auxilios es importante valorar el funcionamiento
del organismo y detectar las alteraciones que son frecuentes
en caso de accidentes; para ello es necesario controlar la
respiración y el pulso.
La determinación de la Temperatura y Prensión Arterial se
realiza a nivel institucional debido a que casi nunca poseemos
los equipos para la medición de estos dos signos vitales.
En primeros auxilios su utilizacion es limitada.
El control de la respiracion y el pulso , ademas de ser necesario
para determinar los cambios que se presenten como consecuencia
del accidente, orientan al personal de salud para iniciar
el tratamiento definitivo.
RESPIRACION
Es el intercambio gaseoso entre el organismo y la atmósfera.
La respiración consta de dos fases:
la inspiración y la espiración.
Durante la inspiración se introduce el oxigeno a los pulmones
proveniente de la atmósfera y en la espiración se elimina
bióxido de carbono.
En la respiración además de los órganos del aparato respiratorio,
intervienen la contracción de los musculos del tórax y los
movimientos de las costillas. Por eso en caso de lesiones
a este nivel , es indispensable el control de este signo vital.
CIFRAS NORMALES DE LA RESPIRACION
Hay factores que hacen variar el número de respiraciones,
entre ellas :
El ejercicio; la actividad muscular produce un aumento temporal
de la frecuencia respiratoria.
El sexo; en la mujer la respiración tiende a ser más rápida
que en el hombre
La hemorragia; aumenta la respiración
La edad; a medida que se desarrolla la persona la frecuencia
respiratoria tiende a disminuir.
Cifras normales son :
Niños de meses: 30 a 40 respiraciones por minuto
Niños hasta seis años: 26 a 30 respiraciones por minuto
Adultos: 16 a 20 respiraciones por minuto
Ancianos: menos de 16 respiraciones por minuto
PROCEDIMIENTO PARA CONTROLAR LA RESPIRACION
Para controlar la respiración, usted como auxiliador, debe
contar los movimientos respiratorios, tomando la inspiración
y la espiración como una sola respiración.
Coloque el lesionado en posición comoda (acostada) en caso
de vomito con la cabeza hacia un lado.
Afloje las prendas de vestir. Inicie el control de la respiración
observando el tórax y el abdomen, de preferencia después de
haber tomado el pulso, para que el lesionado no se de cuenta
y evitar asi que cambie el ritmo de la respiración
Cuente las respiraciones por minuto utilizando un reloj con
segundero.
Anote la cifra para verificar los cambios y dar estos datos
cuando lleve el lesionado al centro asistencial.
PULSO
Es la expansión ritmica de una arteria, producida por el
paso de la sangre bombeada por el corazón.
El pulso se controla para determinar el funcinamiento del
corazón. El pulso sufre modificaciones cuando el volumen de
sangre bombeada por el corazón disminuye o cuando hay cambios
en la elasticidad de las arterias ; tomar el pulso es un metodo
rápido y sencillo para valorar el estado de un lesionado
CIFRAS NORMALES DEL PULSO
El pulso normal varia de acuerdo a diferentes factores; siedo
el más importante la edad.
NIÑOS DE MESES: 130 A 140 Pulsaciones por minuto
NIÑOS: 80 A 100 Pulsaciones por minuto
ADULTOS: 72 A 80 Pulsaciones por minuto
ANCIANOS: 60 ó menos pulsaciones por minuto
SITIOS PARA TOMAR EL PULSO
El pulso se puede tomar en cualquier arteria supeficial que
pueda comprimirse contra un hueso.
Los sitios donde se puede tomar el pulso son :
- En la sien (temporal)
- En el cuello (carotídeo)
- Parte interna del brazo (humeral)
- En la muñeca (radial)
- Parte interna del pliegue del codo (cubital)
- En la ingle (femoral)
- En el dorso del pie (pedio)
- En la tetilla izquierda de bebes (pulso apical)
En primeros auxilios en los sitios que se toma con mayor
frecuencia es el radial y el carotídeo.
RECOMENDACIONES PARA TOMAR EL PULSO
Palpe la arteria con sus dedos indice, medio y anular. No
palpe con su dedo pulgar , porque el pulso de este dedo es
más perceptible y confunde el suyo.
No ejerza presión excesiva, porque no se percibe adecuadamente,
controle el pulso en un minuto en un reloj de segundero. Registre
las cifras para verificar los cambios.
Manera de tomar el pulso carotídeo
En primeros auxilios se toma este pulso porque es el de más
fácil localización y por ser el que pulsa con más intensidad.
La arteria carotídea se encuentra en el cuello a lado y lado
de la tráquea para localizarlo haga lo siguiente:
- Localice la manzana de adan
- Deslice sus dedos hacia el lado de la tráquea
- Presione ligeramente para sentir el pulso
- Cuente el pulso por minuto.
Manera de tomar el pulso radial:
Este pulso es de mayor acceso, pero a veces en caso de accidente
se hace imperceptible:
- Palpe la arteria radial, que està localizada en la muñeca,
inmediatamente arriba en la base del dedo pulgar. Coloque
sus dedos (Indice, medio y anular) haciendo ligera presión
sobre la arteria. Cuente el pulso en un minuto.
Manera de tomar el pulso apical:
Se denomina así el pulso que se toma directamente en la punta
del corazón. Este tipo de pulso se toma en niños pequeños
(bebès).
- Coloque sus dedos sobre la tetilla izquierda.
- Presione ligeramente para sentir el pulso.
- Cuente el pulso en un minuto.
REFLEJO PUPILAR
Normalmente las pupilas se contraen al estímulo de la luz.
Si ambas pupilas están más grandes de lo normal (dilatadas),
la lesión o enfermedad puede indicar shock, hemorragia severa,
agotamiento por calor, o drogas tales como cocaína o anfetaminas.
Si ambas pupilas están más pequeñas de lo normal (contraídas),
la causa puede ser una insolación o el uso de drogas tales
como narcóticos.Si las pupilas no son de igual tamaño, sospeche
de una herida en la cabeza o una parálisis.
MANERA DE TOMAR EL REFLEJO PUPILAR
Si posee una linterna pequeña, alumbre con el haz de luz
el ojo y observe como la pupila se contrae.
Si no posee el elemento productor de luz, abra intempestivamente
el párpado superior y observe la misma reacción.
Si no hay contracción de una o de ninguna de las dos púpilas,
sospeche daño neurológico grave.
LA HISTERIA
La palabra histeria deriva del griego
hyaterá, que significa matriz, ya que los antiguos asociaron
esta enfermedad con el útero de la mujer y, por tanto, con
el sexo femenino, descuidándose la observación de fenómenos
histéricos en el hombre, que también existen.
Con el nombre de histeria se conoce desde
la antigüedad la aparición de síntomas objetivos importantes
sin lesión que los justifique, por ejemplo, una parálisis
sin lesión en los nervios ni músculos, una ceguera sin anomalías
en el ojo ni de los componentes del sistema óptico. En todos
estos casos de aparente enfermedad orgánica se supone que
la causa es un conflicto psicológico que se convierte en un
síntoma orgánico que lo simboliza, por eso también se denomina
neurosis de conversión o alteraciones somatomórficas.
Existe una forma de histeria en que el problema
psicológico no se simboliza a través de la imitación de una
enfermedad corporal sino de una enfermedad psíquica, en estos
casos se habla de trastornos disociativos, pues la identidad
está disociada, por ejemplo, una amnesia histérica con la
que el sujeto olvida quién es, y en algunos casos altera su
propia identidad con la de nuevos personajes que va creando
o que acepta, son los casos de múltiple personalidad.
Síntomas más comunes
Los síntomas histéricos son un intento
de defensa en una situación que no se sabe cómo resolver.
Suelen aparecer síntomas asociados de cualquier
tipo, pero son exagerados y pintorescos. Imitan enfermedades,
por lo que pueden dar lugar a confusiones.
El gran ataque histérico es una tempestad
de movimientos con una teatralidad suprema, en que el paciente
grita, se revuelca en el suelo, se desgarra las ropas, araña
o golpea de modo incoordinado y no específicamente intencional
a los que intentan sujetarle, alterna movimientos de contracción
tónica generalizada, en los cuales se tiende a mover en semicírculo
sobre la nuca y los talones, con otrtos movimientos y espasmos
desordenados e intermitentes que recuerdan un ataque epiléptico.
Lo que caracteriza al histérico de otras patologías es que
éste sufre las crisis tras un disgusto o contrariedad y ocurre
cuando hay delante personas que le interesen.
Otras formas de tempestad de movimientos
o de síndromes motores son los temblores, los tics, los espasmos
musculares y los movimientos atetoides o creiformes (como
el "baile de San Vito"). Todos suelen ser de gran amplitud
y espectacularidad y no corrsponden exactamente a las enfermedades
que imitan (en eso se apoya el diagnóstico diferencial).
También utilizan estos pacientes un tipo
de reacción de inmovilización corporal como modo de llamar
la atención. Pueden aparecer parálisis histéricas de todo
el cuerpo, sin respuesta a ningún estímulo (catalepsia), o
parálisis localizadas en medio cuerpo (de las dos piernas,
de la parte derecha o izquierda...), de una extremidad, mano,
dedo, etc.
Otra forma de manifestaciones histéricas
es padecer síndromes sensoriales concretos, como la anestesia
histérica en que no sienten el dolor, frío o calor, carecen
de tacto, etc. pudiendo afectar a todo el cuerpo o a una parte
de él. Las anestesias histéricas no siguen los esquemas anatómico-neurológicos,
sino que son de distribución arbitraria. También pueden quedarse
ciegos o sordos sin causa aparente.
El histérico no es un simulador. El simulador
quiere parecer enfermo, hacerse pasar por enfermo. El histérico
de modo inconsciente quiere estar enfermo, y lo consigue.
Es la transformación de un conflicto emocional en síntomas
somáticos o psíquicos.
Concepto de ganancia en la Histeria
El concepto que estos enfermos tienen
de ganancia por la enfermedad es fundamental. Estos pacientes
obtienen dos tipos de ganancias:
1) Para resolver un conflicto o frustración actual.
2) Simbólicamente apoya la represión de dicho conflicto al
subconsciente.
Los síntomas histéricos no sólo existen
por algo, sino también para algo. El enfermo tiene un claro
desinterés por sus síntomas y su posible curación. Si los
síntomas desaparecen el paciente queda privado de su defensa
psicógena y a merced de los sentimientos de culpa. Por eso
la ganancia de la enfermedad en el presente es tan importante
para el enfermo y se acaba convirtiendo en un obstáculo para
su curación.
Tratamiento
La mejor técnica de tratamiento es el
psicoanálisis. El histérico tiene un carácter enfermizo, que
es el que le ha provocado la aparición de los síntomas a través
de su modo de reacción anómalo. Por lo tanto se precisa una
reestructuración total del carácter y la conformación de nuevos
modos de reacción. Aunque los síntomas teatrales desaparezcan
de forma rápida durante las primeras sesiones, no hay que
olvidar que el individuo sigue siendo histérico y puede recaer
con los mismos síntomas o con otros simbólicamente equivalentes
si no se realiza una psicoterapia con reeducación del carácter.
Ante un caso de estos no lo dude pida ayuda, active el SEM,
llame al 107 (en Argentina)
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